أيام ١–٧
إكمال التشخيص وسجل الادعاءات وتحديد الشريحة
الدليل: مصدر لكل وعد وثلاث إشارات للجمهور
مراجع الخدمة يعتمد نطاق الوعد
← منهج التسويق · Foundationجرّب الخريطة والصوت والحوار وحدد نقطة البدايةورشة تطبيق · مشروع افتراضي الوحدة 1 · شرح وتنفيذافتح حالة القرار الخاصة بهذه الوحدة ←
من وعد الحملة إلى قرار التحسين
اشتغل على مشروع «مسار» المحلول أو ابنِ مشروعك. المحتوى والحفظ والمحاكاة هنا على جهازك؛ لا نشر خارجي ولا إرسال لمدرب.
ابدأ بالمهارة قبل تسليم المشروع
افتح درس المهارة والتطبيقشرح موسّع للوحدة 1
طريقة العمل، مثال محلول، طلب للمساعد مع تحرير الناتج، وثلاثة تمارين بمرجع تصحيح.
حدّد ما يحق للحملة أن تعد به
هل نكتب «قلّل الهدر ٣٠٪» لأن المنافس بيقولها؟
نبدأ من قرار العميل: هل الخدمة مناسبة لمتجره وهل تستحق تجربة؟ شركة «مسار» الافتراضية تبيع خدمة مراجعة مخزون للمتاجر. المتاح فعلًا هو جلسة ٢٠ دقيقة، وخريطة لأسباب الهدر، وخطة أولويات. لا توجد نتائج عملاء منشورة تسمح بوعد نسبة توفير. لذلك يكون الوعد تسليمًا نستطيع إثباته، وليس نتيجة تجارية نفترضها.
افصل في سجل الادعاءات بين حقيقة المنتج، وفرضية القيمة، والنتيجة المقاسة. حقيقة المنتج تحتاج وصف خدمة معتمدًا. فرضية القيمة تدخل تجربة بصيغة «نختبر». النتيجة المقاسة تحتاج خط أساس وفترة وعينة وطريقة قياس. دور AI هو اقتراح صيغ ضمن السجل؛ مسؤول المنتج يراجع الحقيقة ومسؤول الحملة يراجع الاستخدام.
نسخة المصدر جزء من الاعتماد. إذا تغيّرت مدة الجلسة أو نطاق الخدمة، يجب إعادة مراجعة كل محتوى يستخدم الوعد القديم. مرور المحتوى سابقًا بالمراجعة لا يجعل الادعاء صالحًا بعد تغيّر المصدر.
شاهد خطوات التنفيذ مكتوبة
- افتح وصف الخدمة SVC-01، النسخة ١: جلسة تشخيص ٢٠ دقيقة، بلا وعد بنسبة توفير.
- سجّل CL-01: «اخرج بخريطة أولويات للمخزون»؛ المصدر SVC-01؛ المراجع مسؤول الخدمة؛ الاستخدام وصف التسليم فقط.
- سجّل CL-02: «توفير ٣٠٪»؛ المصدر غير موجود؛ الحالة محظور حتى الدليل. لا تستخدمه في العنوان أو كلام الفيديو.
- اكتب طلبًا للمساعد: اقترح ٣ افتتاحيات تستخدم CL-01 فقط، ولا تضف أرقام توفير أو شهادات عملاء. افحص الناتج يدويًا مقابل السجل.
افتح المثال المحلول
الصيغة المقبولة في المثال: «مخزونك بيخلص من صنف وبيتكدّس في صنف؟ احجز جلسة ٢٠ دقيقة لترتيب أولويات المراجعة». الصيغة المرفوضة: «وفّر ٣٠٪ مضمون». سبب الرفض غياب الدليل، وليس ضعف الصياغة.
جرّب بنفسك
الخدمة اتغيّرت إلى جلسة ١٥ دقيقة. اكتب الوعد الجديد، وحدد المحتوى الذي يجب إيقافه والمراجع المطلوب قبل إعادة الاستخدام.
دليل المراجعة والنقاش
اسأل: ما المستند الذي يسمح بكل كلمة في الوعد؟ اعرض وعدًا جذابًا بلا دليل واطلب تعديلًا يحافظ على الفائدة. اقبل أكثر من صياغة ما دام نطاقها صحيحًا.
- وعد محدد قابل للتحقق
- معرّف مصدر ونسخته
- ادعاء مرفوض وسبب واضح
جلسة مقترحة: ٥ دقائق قرار فردي، ١٠ مقارنة، ١٥ تطبيق، ١٥ اختبار متبادل، ١٠ إصلاح، ٥ توثيق. ضمن ساعات الكورس الحالية.
خطة الدفعة والمتابعة ٩٠ يومًا ومعيار التسليم
هذه خطة للمشغّل؛ مواعيد المدربين والمجتمع لم تُفعّل داخل الصفحة.
أيام ٨–١٤
Content DNA وإنتاج الفيديو والكاروسيل
الدليل: نسختان واضحتان مع مصادر وCTA
مراجع المحتوى يختبر القابلية للتنفيذ
أيام ١٥–٢١
اختبارات المراجعة والتغيير والتكرار
الدليل: المتوقع والفعلي وسجل إعادة الاختبار
مدرب التطبيق يراجع السجل
أيام ٢٢–٢٨
تحليل التجربة ومناقشة المشروع
الدليل: حسابات ومذكرة قرار وحزمة نقل
مراجعة بشرية بالمعيار، بلا شهادة تلقائية
أيام ٢٩–٦٠
تطبيق محدود على مشروع حقيقي بعد اعتماد البيانات والوصول
الدليل: خط أساس وفترة ونتائج فعلية إن توفرت
لقاء مراجعة أسبوعي يحدده مشغّل الدفعة
أيام ٦١–٩٠
إعادة الاختبار وتسليم التشغيل لشخص آخر
الدليل: دليل تشغيل ومقارنة موثقة وحدود التعميم
جلسة نقل ومراجعة ختامية عند تشغيل الدفعة
التقييم البشري: ٢٠ دليل، ٢٠ قرار، ٢٥ بناء، ٢٥ رقابة، ١٠ توثيق ونقل. لا تمنح المحاكاة درجة أو شهادة. أرفق النسخة وسجل اختبارات النجاح والفشل وقرار القياس مع التسليم.